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	21.	Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming : una guía práctica para mejorar su posición competitiva. [por] Howard S. Gitlow y Shelly J. Gitlow por Gitlow, Howard S [autor] Gitlow, Shelly J [autor] Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: General; Idioma: spa. Editor: Bogotá, Col. : Norma, 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: HD38 .D439 G5. Agregar al carrito (remover)
	22.	Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones financieras / [por] Leonard L. Barry, David R. Vennett [y] W. Brown por Berry, Leonard L, 1942- [autor] Bennett, David R [autor] Brown, Carter W [autor] Series Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: General; Editor: Madrid : Díaz de Santos, c1989 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (3)Signatura topográfica: HG1616.C87 B4, ... Agregar al carrito (remover)
	23.	No hay imagen de cubierta disponible Calidad en el servicio: el compromiso de primera línea. Guía del instructor por Coronet MIT (Firma) Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México Coronet MTI ; Películas Mel [distribuidor], [19--] Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: HF5415.5 .C35. Agregar al carrito (remover)
	24.	Calidad estratégica total aplicada T.Q.M. Process por Rico, Rúben Roberto Hermida, Jorge Alfredo [autor.] Tipo de material: Película; Tipo de material visual: videograbación ; Audiencia: General; Editor: México, D.F. Macchi c1993 Disponibilidad: No disponible:BURRF: FA (PP): Solo Prestamo en Sala (3). Agregar al carrito (remover)
	25.	Calidad permanente : usando el enfoque de Deming / Frank Price ; ilustraciones por Guy Smith. por Price, Frank, 1929- [autor] Edición: 1a edición Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México, D.F. : Panorama Editorial, 1992 Disponibilidad: No disponible:BURRF: FMASS (1P): Solo Prestamo en Sala (1). Agregar al carrito (remover)
	26.	Calidad personal, la base de todas las demás calidades en colaboración Jan Love, Viveca Moller, Lis Touborg por Moller, Claus [autor] Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: General; Editor: México : TMI, 1991 Disponibilidad: No disponible:BURRF: FPTS (1P): Solo Prestamo en Sala (1). Agregar al carrito (remover)
	27.	No hay imagen de cubierta disponible Calidad total conceptos basicos introduccion a la teoria moderna de la calidad Felipe de J. Arrona Hernandez por Arrona Hernández, Felipe J [autor] Edición: 3a. edición Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: General; Editor: México Instituto Calidad 1991 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: TS156.6 A7 1991. Agregar al carrito (remover)
	28.	Calidad y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido. por Gutiérrez Pulido, Humberto [autor.] Edición: Cuarta edición. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Editor: México : McGraw Hill Education, 2014 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (2)Signatura topográfica: HD62.15 .G87 2014, ... Agregar al carrito (remover)
	29.	No hay imagen de cubierta disponible La carrera / Eliyahu M. Goldratt, Robert E. Fox ; traducción de Nicholas A. Gibler. por Goldratt, Eliyahu M, 1948-2011 [autor] Fox, Robert E [autor] Edición: 2a. edición Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Monterrey, N.L. : Castillo, c1993 Disponibilidad: No disponible:BURRF: FEMS (2P): Solo Prestamo en Sala (1). Agregar al carrito (remover)
	30.	Los catorce puntos de Deming aplicados a los servicios / A.C. Rosander. por Rosander, A. C. (Arlyn Custer), 1903- [autor] Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Madrid : Díaz de Santos, [1994]Fecha de copyright: ©1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: BPA (PP) (1)Signatura topográfica: HF5415.5 R6. BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: HD9980.5 .R6 1994. Agregar al carrito (remover)
	31.	La certificación ISO 9000 : un motor para la calidad / Guy Laudoyer ; traducción Jorge Rodríguez González. por Laudoyer, Guy [autor.] Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Naturaleza de los contenidos: Idioma: Español Lenguaje original: Francés Editor: México: CECSA, 1998 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: BPA (PP) (1)Signatura topográfica: TS156 L3. Agregar al carrito (remover)
	32.	No hay imagen de cubierta disponible La clasificación y el control de calidad Aníbal Salva tierra Lindsay por Salvatierra Lindsay, Aníbal [autor] Series Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: General; Editor: Santiago de Chile Editorial Jurídica de Chile 1966 Disponibilidad: No disponible:BURRF: FAAL (1P): Solo Prestamo en Sala (1). Agregar al carrito (remover)
	33.	Como gerenciar la transformación hacia la calidad total. / [por] Thomas Berry H. por Berry, Thomas H [autor] Series Serie McGraw-Hill de calidad total ; No. 3 Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: General; Idioma: spaeng Editor: Santafé de Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: BPA (PP) (1)Signatura topográfica: TS156 .C3 No. 3. BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: HF5415.I57 B47. Agregar al carrito (remover)
	34.	Como lograr la calidad en bienes y servicios / Raúl Cárdenas Herrera ; prólogo de José Peón Escalante por Cárdenas Herrera, Raúl [autor] Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Editor: México : Limusa : Grupo Noriega Editores, 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: TS156.6 .C3 1992. No disponible:BURRF: FMCH (PP): Solo Prestamo en Sala (1). Agregar al carrito (remover)
	35.	Competitividad es calidad total : manual para salir de la crisis y generar empleo / Ugo Fea Guglielmetti. por Fea Guglielmetti, Ugo [autor] Series Edición: 2a edición Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Editor: México, D.F. : Alfaomega, c1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: HD62.15 .F43 1995. Agregar al carrito (remover)
	36.	Completeness : (plenitud) / por Philip B. Crosby ; traducción, Guadalupe Meza Staines. por Crosby, Philip B [autor.] Meza Staines, Guadalupe Series Serie McGraw-Hill de calidad total ; 1 Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: General; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Santafé de Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1994 Otro título: Completeness (plenitud) : calidad total para el siglo XXI. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: BPA (PP) (1)Signatura topográfica: TS156 .C3 No. 1. BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: HD62.15 C7. Agregar al carrito (remover)
	37.	No hay imagen de cubierta disponible Comprensión e implementación de las normas ISO 9000 [video] producido por Silver Crown Productions Series Serie de Aprendizaje en Video Hy Silver Tipo de material: Película; Tipo de material visual: ; Audiencia: General; Editor: Los Angeles, CA H. Silver and Assciates c1992 Disponibilidad: No disponible:BURRF: FA (PP): Solo Prestamo en Sala (2). Agregar al carrito (remover)
	38.	No hay imagen de cubierta disponible Conferencias por Congreso Latinoamericano de Control de calidad 8 1988 Toluca, Edo. de México) Congreso Nacional de Control de Calidad 16 1988 Toluca, Edo. de México) Convención Nacional de Círculos de Calidad 7 1988 Toluca, Edo. de México) Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: General; Editor: México Instituto Mexicano de Control de Calidad 1988 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: TS156 .A1 C66. Agregar al carrito (remover)
	39.	No hay imagen de cubierta disponible Control de calidad en un negocio de servicios / G.M. Hostage. por Hostage, G.M [autor] Series Biblioteca Harvard de Administración de Empresas ; 162 Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México, D.F. : Publicaciones Ejecutivas de México, c1977 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (3)Signatura topográfica: HF5415.5 H4, ... Agregar al carrito (remover)
	40.	Control de calidad total : claves, metodologías y administración para el éxito / Sarv Singh Soin ; traducción Guadalupe Meza Staines. por Soin, Sarv Singh [autor.] Meza Staines, Guadalupe Edición: Primera edición. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México, D.F. : McGraw-Hill, 1997Fecha de copyright: ©1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: HD62.15 .S6318 1997. Agregar al carrito (remover)